FAQ

T: Apakah Anda perusahaan perdagangan atau produsen?

A: Kami adalah produsen profesional dengan kemampuan komprehensif dalam desain, produksi, pemasaran, dan ekspor global. Kami menawarkan layanan ODM dan OEM yang fleksibel, berkomitmen untuk menyediakan solusi berkualitas - {{1} {{1 {{1 {{1} yang tinggi dan andal - stop dukungan untuk klien kami di seluruh dunia.

T: Apakah Anda perusahaan dagang atau produsen?

A: Kami adalah produsen profesional dengan kemampuan komprehensif dalam desain, produksi, pemasaran, dan ekspor global. Kami menawarkan layanan ODM dan OEM yang fleksibel, berkomitmen untuk menyediakan solusi-berkualitas tinggi dan dukungan terpadu-yang dapat diandalkan untuk klien kami di seluruh dunia.

T: Apa produk utama Anda?

A: Kami mengkhususkan diri dalam merancang dan memproduksi sistem pencahayaan dan produk listrik untuk industri pencahayaan komersial dan rumah. Produk utama kami meliputi cermin lampu LED, driver lampu, kotak terintegrasi kontrol sakelar, dan soket listrik.

T: Apakah pabrik Anda memiliki kemampuan desain dan pengembangan, kami membutuhkan produk yang disesuaikan?

A: Kami memiliki kemampuan R&D yang luas -, dengan tim insinyur khusus yang memiliki 5 - 10 tahun pengalaman dalam mengembangkan produk pencahayaan LED yang disesuaikan. Kami berspesialisasi dalam layanan OEM/ODM untuk cermin LED, pengemudi, dan soket, disesuaikan dengan sertifikasi khusus negara dan persyaratan estetika atau fungsional yang unik.

T: Sertifikasi apa yang dapat Anda berikan?

A: Produk kami disertifikasi dengan ETL, FCC, CE, UKCA, SAA, CCC, ERP dan ROHS, yang mencakup Sedex Standar Keselamatan, Lingkungan, dan Kepatuhan Sosial Internasional. Kami juga dapat memperoleh sertifikasi tambahan berdasarkan persyaratan produk dan pasar spesifik Anda. Silakan berbagi sertifikasi target Anda untuk dukungan cepat kami.

T: Bolehkah mencetak logo saya di cermin kamar mandi?

A: Ya, tentu saja. Kami sepenuhnya mendukung pencetakan logo khusus, baik pada produk itu sendiri maupun pada semua bahan pengemasan. Cukup berikan kami cetak Anda - karya seni siap, dan kami akan memastikan implementasi yang akurat sesuai dengan spesifikasi Anda.

T: Apa MOQ Anda?

A: Kuantitas pesanan minimum bervariasi tergantung pada produk: untuk cermin LED, MOQ adalah 200 unit; Untuk pengemudi pencahayaan, itu adalah 500 unit; Dan untuk soket pintar, MOQ juga 200 unit. Jika Anda memiliki persyaratan produk atau kuantitas tertentu, jangan ragu untuk menghubungi kami. Kami akan dengan senang hati memberikan dukungan terperinci dan tanggapan yang cepat.

T: Dapatkah saya mengambil sampel untuk memeriksa kualitasnya terlebih dahulu?

A: Ya, tentu saja. Kami senang memberikan sampel untuk membantu Anda mengevaluasi produk kami. Harap dicatat bahwa pesanan sampel mengeluarkan biaya tambahan karena pengaturan yang disesuaikan dan proses produksi terpisah yang diperlukan. Kami akan dengan senang hati berbagi informasi terperinci mengenai proses pengambilan sampel dan biaya terkait - Jangan ragu untuk menjangkau kami untuk diskusi lebih lanjut.

T: Apa sampel waktu tunggu & waktu tunggu produksi?

A: Waktu tunggu sampel standar kami adalah 7 hari kerja setelah biaya sampel diterima. Untuk produksi massal, waktu tunggu yang khas adalah 30-35 hari. Ini dapat sedikit berbeda tergantung pada jumlah pesanan dan kompleksitas produk. Kami akan memberikan jadwal yang tepat berdasarkan persyaratan spesifik Anda setelah konfirmasi pesanan.

T: Bagaimana kami bisa menjamin kualitas?

A: Untuk memastikan kualitas produk, kami akan memberikan sampel produksi pra- untuk konfirmasi Anda sebelum produksi massal dimulai. Setelah produksi selesai, kami mendukung inspeksi acak akhir oleh tim QC kami. Anda juga dapat memilih untuk menunjuk agen inspeksi pihak - ketiga pilihan Anda untuk verifikasi tambahan.

T: Apa persyaratan pembayaran Anda untuk pesanan massal?

A: Ketentuan pembayaran standar kami adalah setoran 30% atas konfirmasi pesanan, dengan sisa saldo 70% sebelum pengiriman. Kami juga menawarkan opsi pembayaran yang fleksibel untuk klien dengan riwayat kredit yang kuat. Untuk detail lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami secara langsung.

T: Apa persyaratan pengiriman Anda?

J: Kami menawarkan persyaratan pengiriman yang fleksibel termasuk EXW, FOB, CIF, Door-to-Door (DAP), dan layanan angkutan udara untuk memenuhi berbagai kebutuhan pelanggan. Tim kami dapat membantu Anda menentukan metode yang paling efisien dan hemat-biaya berdasarkan tujuan dan kebutuhan Anda. Jangan ragu untuk menghubungi kami untuk dukungan pengiriman terperinci dan personal.

T: Bagaimana saya bisa mendapatkan harganya?

A: Kami biasanya memberikan kutipan dalam waktu 24 jam (tidak termasuk akhir pekan dan hari libur umum) setelah menerima pertanyaan Anda. Jika Anda memerlukan penawaran yang dipercepat, silakan hubungi kami melalui email atau saluran lain yang tersedia, dan kami akan memprioritaskan permintaan Anda.

T: Bagaimana saya bisa memesan?

A: Anda dapat melakukan pemesanan dengan menghubungi kami langsung melalui situs web resmi kami atau melalui email. Setelah kami membahas dan mengkonfirmasi semua detail, kami akan melanjutkan untuk menandatangani kontrak formal untuk secara resmi memulai kerja sama kami. Kami berharap dapat membantu Anda selama proses ini!

T: Apakah Anda menyediakan layanan setelah penjualan?

A: Ya, kami menyediakan layanan penjualan setelah - yang komprehensif. Produk kami, termasuk cermin LED, sakelar sentuh dan produk lainnya, hadir dengan garansi 3 tahun. Selama periode ini, kami menawarkan dukungan penuh untuk masalah apa pun yang terkait dengan kualitas atau kinerja produk. Bergantung pada situasinya, solusi dapat mencakup panduan pemecahan masalah, perbaikan, pengerjaan ulang, atau kompensasi. Untuk detail spesifik, jangan ragu untuk menghubungi tim layanan kami.